东南网5月6日讯（本网记者 陈艳 通讯员 林芝）今年“五一”假期，南平以“心归山水，静品武夷”为主题，围绕产品供给、活动矩阵、服务保障三大维度精准发力，推出多元业态文旅产品、百场文旅活动。全市累计接待游客357.72万人次，同比增长21.05％；旅游总收入20.97亿元，同比增长25.8％，其中，武夷山主景区累计接待游客24.01万人次。从茶旅融合到沉浸式演艺，从科技乐园到非遗体验，南平以多元业态点燃消费热潮，展现出文旅产业高质量发展的强劲动能。

茶旅引领全域增长

“五一”期间，南平文旅市场呈现“线上热、市场热、效益热”的鲜明特征。武夷山主景区接待游客24.01万人次，“印象大红袍”演出场次、接待人数、营业收入均创历史新高；铁路、航空、高速公路客流同比增幅均超14％，其中高速公路抵达车辆达55.65万辆，同比增长30.27％。

适逢大武夷“春茶采制季”，武夷山推出“寻茶之旅”特色线路，燕子窠生态茶园、滨水茶香径等茶旅打卡点吸引近10万人次参与采茶制茶体验。环武夷山国家公园保护发展带四个县（市、区）表现尤为突出，累计接待游客155.05万人次，同比增长37.76％，其中国家公园一号风景道38.71万人次，茶文化与生态旅游的深度融合成为拉动增长的核心引擎。

新业态震撼破圈

从“看风景”到“入剧情” 沉浸式业态成南平文旅“新爆款”。南平以“全龄覆盖、全时畅享”为理念，推动文旅产品从传统观光向沉浸式互动升级，打造昼夜联动的消费新场景。五一期间，大武夷以“霸屏”姿态席卷全网！成为全网焦点，展现出大武夷文旅品牌“出圈出彩”的影响力。

科技赋能，山水“活”起来。5月1日，大型文旅山水史诗《月映武夷》在武夷山首演，依托270度全景式舞台通过水幕、数控、光影等前沿技术手法，营造出极具东方美学意境的武夷山水，观众仿佛置身画中，体验“舟行碧波上，人在画中游”的奇妙。假期8场演出吸引1.07万人次观看，获央视《新闻联播》等20余家主流媒体聚焦。全国首个植入数字任务体系的主题体验馆“飞天遁地奇幻乐园”试运营，以“科技＋教育＋文旅”模式填补闽北科学主题乐园空白，开园首日即成亲子家庭热门之选。

古今碰撞，文化“潮”起来。武夷·梦华录景区化身“宋韵不夜城”，汉服巡游、非遗市集让游客“穿越”千年；崇阳溪夜漂流流光溢彩、武夷山度假区步行街躺平观山公园变身“宋韵不夜城”、寨里镇百石营地“枕星而眠”……这些夜间项目，与白天的茶席研学、“传奇武夷”九曲溪漂流、大武夷闽江“水上环带”游，以及马伏熹云湾、廌山书院、世界小人书博物馆等形成“白＋黑”消费闭环，绘就昼夜相融新图景。

缤纷活动引爆流量

五一期间，超百场文旅活动在南平全域绽放，“花样”上新，激发游客热情参与，节日氛围感直接“拉满”。

和平古镇“千年市井·承耕读和平”活动再创新，古法胭脂制作、漆扇体验等活动让游客可沉浸式感受古代昼锦街的繁华，假日接待游客3．72万人次，同比增长22％。同时，“烟火邵武·乐享五一”直播活动实现“非遗可视化、美食可溯源、特产可直购”的沉浸式直播体验。

当烟花在武夷山水城上空绚烂绽放，“武夷迎宾客 福聚山水城 ——嗨FUN五一嘉年华”迎来旅游热潮！假期前两日累计吸引超2万人次打卡，游客们沉浸式体验这场融合“吃喝玩乐游” 的沉浸式文旅盛宴。

五一期间浦城美术馆打造集章打卡、分享推广、美育研学等6大项艺术活动、宣传推广活动以及各场馆的特色活动共计12项，引爆浦城文旅市场，假期前两日客流量超7000人次。

此外，还有武夷花花世界的浪漫嘉年华、崇阳溪漫游道的萌宠游园会、建瓯的福将杯“建州酒令”万人拳王争霸赛、龙斗沙雕乐园的“美食和篝火狂欢”五一活动、云灵山垂钓活动、政和天村稠岭的稠岭花事·雾里寻芳活动等百余场活动缤纷来袭，让游客尽享浓浓节日氛围与出游的乐趣。

暖心服务不打烊

为保障游客安心畅游，南平建立新机制筑牢假日安全线。围绕“吃住行游购娱”精准发力，让每一位游客吃得放心、住得安心、行得顺心、游得舒心、购得称心、娱得开心。

吃的方面，针对“三餐四季”美食点和大众点评、美团等网红店，实施全时段重点监管检查，严控餐饮安全和市场价格，提前处置了特种设备、餐饮住宿、价格监管、消费维权等各类隐患194个，办理投诉举报82起，实现从基础保障到品质提升的转变。

住的方面，指挥部统筹與情监测和投诉平台资源，开展联动处置，针对酒店价格争议、预订纠纷、服务质量等投诉问题，通过优化临时身份证核验流程、执法部门提前介入等方式，确保游客安心入住。

行的方面，针对重点景区及新兴热门景点，采取缩短发车间隔、延长运行时间等措施优化至高铁站接驳客运班线，实现高铁与客运的“无缝衔接、快速集散”；免费向游客开放超百个公共停车场及政府机关企事业单位停车场，新增免费停车位超12000个；针对高铁晚点车、增开车，增派百余辆公交车，保障超2500名旅客顺利出行。

游的方面，建立游客投诉“先行赔付”机制，实现5分钟响应、30分钟处置、24小时办结，累计出动文旅执法人员523人次，快速办理游客投诉13件。打造“一站式”服务矩阵，景区、酒店、餐厅免费提供热茶、攻略手册、女士暖心包、儿童服务包；联合顺丰推出“轻松游武夷”行李托运服务；布设81个景区医疗站点。

购的方面，试行“执法＋服务＋技术”三位一体的模式，从源头规范市场秩序、强化过程监管到完善售后保障，严打哄抬物价、阴阳菜单、无证经营等乱象，落实“四不承诺”，构建了立体化游客购物权益保护体系，让游客权益“零受损”。

娱的方面，围绕野导、非法“黄牛”倒卖映象大红袍演出票、竹筏票等涉旅问题开展高频次联合执法检查，及时解决游客诉求245件，确保涉旅领域违法问题动态清零。

这个“五一”，南平用山水为纸、文化为墨，绘就了一幅“诗与远方”的沉浸式画卷。南平市文旅局相关负责人表示，下阶段，南平市文旅部门将继续做好文旅产品优化提升，同时加强与其他相关部门的协同互动，为市民游客带来更加丰富的游玩体验和体贴周到的服务保障。