南平市站迎来“五一”假期客流小高峰。杨丹平 摄

东南网4月29日讯（通讯员 杨丹平 谢珺）笔者从中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段（以下简称闽北铁路）获悉，闽北铁路昨日（4月28日）共计发送旅客2.68万人次，根据车票预售情况来看，今日（4月29日）闽北铁路预计发送旅客2.84万人次。

为积极应对客流高峰，保障旅客出行顺畅，闽北铁路各客运站加大售票、进出站口、安检通道、检票口、站台等关键岗位和客流密集场所岗位人员值守力度，动态增加岗位人员，第一时间组织党员先锋服务队、青年志愿者等开展引导帮扶工作，帮助旅客快速乘降。

前置服务台。杨丹平 摄

为助力重点旅客出行，闽北铁路各客运站前置服务台，为老年人和特殊重点人群增设“爱心一卡通”服务，开展人工售票、问询引导和人工验证检票帮助，以及车站重点旅客预约服务，不断优化老幼病残孕等重点旅客服务流程。南平市、武夷山北站持续推出“武夷情爱心服务卡”服务，为需要重点帮助的旅客提供“一站式”服务，提升美好出行体验。

为服务高峰时段旅客出行，减少旅客接驳的等待时长。武夷山等热门景点属地车站，南平市、武夷山北车站，密切联系当地交通部门，主动对接公交公司，根据客流数据分析，在到达、出发集中时段，加密景区和车站接驳公交的开行班次，延伸公交线路，将旅客直接送到景区大门口，打通旅客出行“最后一公里”，助力旅客便捷出行。

加密景区与集中到达旅客列车的公交开行班次。杨丹平 摄

闽北铁路温馨提示：“五一”期间，各大火车站客流量较大，请旅客合理安排出行计划，预留充足候车时间。