志愿者上街发放帮忙代购药品宣传单

“我跑了几家药店都买不到药，心里特别着急。没想到一个电话，你们这么快就帮忙买到了，还送上门。”12月20日，家住武夷山市崇安街道岩福路的郑老伯拿到退烧药和感冒药后，连声向志愿者表示感谢。

“老人有基础病，保证他们的用药至关重要。”崇安街道社工站负责人彭俊说。结合当前疫情形势，崇安街道社工站对接了本地两家药店，自12月19日起，向街道内的低保、特困、独居老人、高龄老人等困难群众，提供药品代购服务，帮忙购买基础病药、急需药，并引导居民理性对待疫情及采取相关防控措施。

“居民点单，我们代购，还可以送药上门。”彭俊介绍，社工站通过微信公众号和服务热线接收群众用药需求，详细了解并审核后，第一时间反馈到药店。从配药到取药，志愿者都一一核对，确保药品按时、准确送到居民手中。有些一时买不到的药，社工站会联系其他药店，尽力帮助购买，确保有用药需求的困难群众不断药、不缺药。

此外，为保障群众“病有所医”，武夷山市立医院、妇幼保健院和十个乡镇街道的卫生院同时公布健康咨询热线，提供24小时在线服务。武夷山市立医院微信公众号还推出“互联网医院”在线咨询功能模块，方便患者在线进行健康咨询，同时减少疫情期间医院人群聚集，降低交叉感染风险。（林李冰 刘旻轩 文/摄）