光泽县司法局组织收看人民调解大讲堂视频培训第八讲

东南网讯 3月21日,司法部举办人民调解大讲堂视频培训第八讲，光泽县局机关工作人员、各乡镇司法所所长、妇联系统工作人员及人民调解员代表收看此次培训。

全国人民调解专家、黑龙江省铁力市铁力镇人民调解委员会主任曹殿良同志授课。在授课中，曹殿良结合典型案例，讲解了他总结的“熟、理、情、德、防、活、了”七字调解法。坚持以“熟”为前提，全面了解掌握矛盾纠纷的基本情况；坚持以“理”服人，切实保证依法调解；坚持以“情”感人，努力争得人民群众的信任；坚持以“德”为先，着力提高人民调解的公信力；坚持预“防”为主，注重从源头上化解矛盾纠纷；坚持灵“活”多样，运用多种形式化解矛盾纠纷；坚持案结事“了”，确保调解的实效性。

七字调解法重实用，接地气，对基层人民调解中出现的矛盾纠纷，特别是较为常见的山林土地纠纷、婚姻家庭纠纷、信访矛盾纠纷具有较强的指导和借鉴意义。(魏婉昕)