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浦城国寿新年开展经理接待日活动

2019-01-09 15:40:11  来源:东南网  责任编辑:林张清   我来说两句
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东南网讯 1月8日,浦城国寿开展了经理接待日活动。活动旨在落实省公司关于开展经理接待日活动相关工作部署,贴近客户切实维护客户合法权益,倾听保险消费者的诉求,加强消费者权益保护工作,进一步提升公司服务品质和声誉。

浦城国寿经理吴隽接待了前来反映保单问题及咨询业务的客户,能解决的当场予以答复,对需要各部门协调的问题就做了详细记录,表示本周内尽快给予回复。有一位购买健康险的客户感觉自己已投保两年,投保以来身体健朗,执意要求退保。吴经理知晓后,以他的专业和真诚赢得客户的信赖,让客户对保险意义与功用有了更深刻的理解和认知,最终客户消除疑虑不予退保。

新年伊始,浦城国寿持续开展经理接待日活动,由公司经理零距离倾听客户的心声,面对面接受客户咨询,了解客户的诉求,进一步加强浦城国寿与广大新老客户之间的沟通交流,提升客户的满意度,积极营造和谐、贴心、优质的服务,公司亲民的良好品牌形象不断渗透到广大客户的心坎里。浦城国寿将一如既往为振兴浦城乡村、助力打造清新福建北大门做出应有贡献。(蔡红兰)

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