浦城国寿开展经理接待日活动 - 人寿动态 - 东南网
您所在的位置:东南网 > 南平频道> 保险> 南平人寿频道> 人寿动态 > 正文

浦城国寿开展经理接待日活动

2018-06-06 16:04:33  来源:东南网  责任编辑:林张清   我来说两句
分享到:

东南网讯(通讯员 蔡红兰)6月5日,浦城国寿开展了经理接待日活动,活动旨在切实维护客户合法权益,倾听保险消费者的诉求,加强消费者权益保护工作,进一步提升公司服务品质。

浦城国寿经理吴隽接待了前来反映保单问题及咨询业务的客户,对于能解决的问题当场予以答复,对需要各部门协调处理的问题做了详细记录,表示三天内尽快给予回复。有一位购买分红险、健康险的客户林某因急需用钱,执意要退保,吴经理知晓情况后,立马就此客户的保险责任以及保险单借款功能与其进行耐心细致的交流,使客户消除了退保的念头。

浦城国寿持续开展经理接待日活动,由公司经理零距离倾听客户的心声,面对面接受客户咨询,了解客户的需求,进一步加强浦城国寿与广大新老客户之间的沟通交流,提升了客户满意度和信任度,营造了和谐的服务及展业氛围,同时也提高了公司的品牌形象。

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
心情版