国网南平市延平区供电公司：走访企业 当好“电参谋”

东南网讯（通讯员 林丽）1月23日，延平供电公司相关负责人来到王台元乔木业公司，实地了解企业用电需求及意见建议，积极协调企业业扩增容及智能交费等用电问题。

据悉，在不久前召开的大客户座谈会中，元乔木业负责人表示计划2018年对变压器增容，希望得到更多电费政策解读。针对这一诉求，该公司高度重视，及时对该企业进行走访。在走访过程中，该公司详细了解企业生产用电情况，企业的发展规划、用电需求、供电服务质量、抢修的时效性、缴费的便捷度等，以及对今后供电方面存在的意见和建议。同时对客户反映的问题或建议一一记录，一一反馈，并向客户介绍供电政策，宣传安全用电知识，对客户安全用电、科学用电提出合理化建议。元乔负责人表示：“有电力企业的大力支持，我司今后还将继续严守质量关并加大产能，助力延平快速发展。”

该公司表示将高度重视客户提出的用电需求与建议，接下来将继续做好对辖区内各大企业的供电服务，不断优化服务流程，改善和完善服务方式，提升供电可靠性，确保企业安心用电，安全生产，为企业发展提供强有力的电力保障。

一直以来，该公司主动作为，积极开展大客户、重点客户走访活动，采取现场走访、座谈讨论等形式，与客户进行面对面交流，及时解决客户的用电需求，当好“电参谋”，助力企业发展。