2018，中国旅游什么样？

科技为旅游“开路”

日前，缤客针对2018旅游发展趋势所做的一项调查显示，由于人工智能和数字科技的进步，游客更能充分掌握旅游资讯。越来越多游客在安排住宿前，会通过科技了解目的地及住宿环境，未来超过80%的游客则希望能通过VR体验后，再做决定。虚拟现实广受关注，大批旅游公司都在努力挖掘该技术的潜能，并将其应用到实际中。

此前，宋城、上海迪士尼、华侨城等都已宣布要与VR/AR联姻。这种“沉浸式”互动体验新技术，在旅游业中的应用前景相当广泛。加拿大魁北克“幻光森林”旅游项目是成功的典范。据统计，该项目一经推出，游客即从原来的6000人猛涨到7.2万人，该森林也成为热门的夏季旅游目的地。在国内，该技术在上海迪士尼和华侨城欢乐谷的应用也为景区增加了人气。上海旅游行业协会景点分会会长费振选指出，AR/VR进入景区才刚刚开始，有着美好的应用前景。

据预测，到2020年，人工智能将推动全球旅游业收入超过470亿美元。“知道客户在哪、客户将去哪、客户有何种行为”的旅游企业将能够分到很大的一块蛋糕。

更多外国游客走进中国

根据中国旅游研究院对国内10个入境旅游典型城市的调研结果，受访入境游客中大多数是首次来华。“在我们的抽样中，近八成的外国游客是第一次来中国，2015年是接近六成。”中国旅游研究院国际所副研究员李创新介绍，“这表明我国入境游的市场潜力还是很大的。”李创新表示，吸引更多外国游客来中国仍是我国旅游工作的重要关注点之一。因此，要加强对外宣传、推广，让更多的外国人了解中国，想要来中国。

近日，外交部亚洲协会休闲产业促进委员会、中国网和《世界旅游画报》中文版主办“2018中国最值得外国人去的”旅游目的地品牌联合推广活动，以“讲好中国故事、展示中华魅力、吸引世界游客”为主题，对于除北京、上海、西安、杭州等传统入境旅游目的地之外的城市，将给予更多关注，向外国游客介绍更多“养在深闺”的目的地。

中国有着丰富的旅游资源，在多国安全状况堪忧的背景下，中国安全的社会环境对于外国游客而言，是重要的加分项。日前，国际SOS救援中心等机构发布了“2018世界旅行风险地图”，按照非常危险、高危、中等、低危险和不定风险的级别，对各国进行“定级”。其中，中国被列为“游客低风险”国家。这与外国网友对中国的评级一致。美国“知乎”网站上曾有这样一个问题：“对于外国女生来说，晚上一个人在上海街头闲逛是否安全？”跟帖网友给出的回答高度一致：“当然安全”！

安全是旅游中的重要考量元素之一。中国的高安全系数将大大提升外国游客对中国的好感度。 （人民日报海外版）