2017年4月28日，张女士去邵武市立医院检查后被告知自己患了乳腺癌，需要立即住院治疗。所幸的是张女士为自己做了保险计划，曾投保了中国人寿康宁终身，5月16日接到客户张女士报案后，并与主治医师沟通协调，现场协助客户整理理赔所需的资料带回公司，并第一时间为客户提交理赔申请。
客户张女士感慨万千，表示拥有的这份重大疾病保障是自己不幸中的万幸，24万余元的理赔款可以让她更加安心治病，中国人寿如此贴心周到的理赔服务，增加她与病魔抗争的信心更为她带来了莫大的安慰。（本网通讯员）
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