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南平邮储银行举办网点服务规范巡回培训

2015-09-10 10:22:47  来源:东南网  责任编辑:吴杨珠   我来说两句
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为了更好地将新版服务规范传达至各个网点,落实到每位员工,进一步提升全行整体服务水平,8月17日-31日,中国邮政储蓄银行南平市分行在全市开展了营业网点服务规范巡回培训活动。此次培训,邮储银行南平分行采用现场培训和非现场培训相结合的方式,对邮储银行服务标准课程进行了详细的讲解和演练,共走入16个支行(含二级支行),共计参训人数211人,考试人数106人,考试合格率达至100%。此次培训涉及面广、内容丰富、现场气氛活跃,尤其是通过“一行一训一考”的方式,使网点人员充分掌握培训要点,必将进一步推进邮储银行南平分行文明规范服务管理工作,为客户提供更为便捷、优质、贴心的服务。

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