移动转售业务发展的五大争议

我国移动通信转售市场拥有民营企业和运营商参与热情高、转售商具有独特的资源优势、移动互联网浪潮引领信息消费进入高速增长期三大特点。与国外移动虚拟运营发展初期相比，我国移动通信市场规模和潜力更大。但目前看来，移动通信转售业务发展尚存在五大争议，亟待厘清。

一、 用户规模与企业盈利

目前移动通信转售企业相继放号，有的套餐资费比基础运营商还高，这恐怕不仅仅是受制于批发价的原因，跟企业的战略目标关系更大，表明企业把短期盈利作为首要目标。在运营初期，把企业利润看得比用户规模更重要，是否合适?是否可行?

用户规模和企业利润是转售企业最重要的两个指标，对于转售企业而言，盈利是目的，用户规模是手段，最好是两者协调统一。但有时候目的和手段之间也会存在矛盾，因为要上规模，就需要投入，投入越大，盈利的压力也越大。移动通信转售业务启动初期，建议民营企业不要过多关注盈利，首要的是关注用户规模，否则可能会让经营团队陷入困境，极端情况下甚至可能使业务发展走入死胡同。

任何业务的发展都必须遵循自身的客观规律，对移动通信转售业务寄予过高的盈利预期是不现实的。国外业绩领先的移动虚拟运营商一般在市场运营3～5年后才实现当季盈利，5～7年实现累计盈利。因此，应该以一个长期持续运营的观念来看待移动通信转售业务的发展。如果在业务开展初期就给经营团队下达盈利指标，有可能会导致给最终用户的产品定价过高，业务无法拓展，盈利反而遥遥无期。

二、 批发价的高与低

移动通信转售业务批发价永远是个焦点问题，不仅仅现在是，将来还是。批发价问题，对卖方来讲意味着收入，对买方而言意味着成本，因此，理论上讲很难令双方都绝对满意，只能是一个相对满意的状态。

为什么会产生争议?除了双方立场不同外，还与大家对价格的认识和理解不同有关。目前基础运营商提供的批发价格水平是在基准价格的基础上进行打折，基准价格往往是套餐内价格，此外基础运营商还有各种促销，套餐价与最终零售价不是一回事。因此，尽管目前基础运营商批发价普遍给予基准价六七折的折扣，但转售企业还是有些意见。有的转售企业在进行价格比较时，多将批发价与基础运营商个别最优惠的促销价格相比较，实际上短期促销并不能代表基础运营商整体零售价格水平，这种比较也难以得到基础运营商的认同。

基础运营商资费水平地域差异较大也是导致争议的原因之一。为便于统一管理、统一结算，目前基础运营商均采用全国统一的转售批发价格，而基础运营商各省市公司在实际运作中都有一定幅度的本地优惠赠送。就某一本地网资费而言，全国统一的批发价可能显得过高，转售企业在当地发展，定价上就没有优势可言。如果以资费较低的本地网为标准来制定全国统一的批发价，本身也不合理。

三家基础运营商之间的竞争非常激烈，向4G升级演进过程中，为刺激业务发展主动下调4G流量资费，使得流量的批发价显得较高，转售企业的意见也随之而起。

为了解决争议，基础运营商和转售企业需要统一对价格水平的认识，在协商的基础上建立动态的批发价调整机制。目前双方商务协议中规定业务开通后每6个月协商调整一次，考虑到基础运营商间市场竞争加剧促销频繁及4G资费主动下调等因素，双方可协商缩短批发价调整周期，甚至适时调整。基础运营商从竞争和自身发展考虑，也会随着市场的变化，依据市场规律主动对批发价格作出调整。目前移动通信转售业务刚刚起步，转售企业应将经营重点更多放在业务创新上，不用过于纠结于批发价问题。