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汽车进入电商时代

2014-07-23 11:10:15  来源:北京青年报  责任编辑:吴杨珠   我来说两句
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汽车企业也不甘落后。除了一些在京东、天猫上开网店的企业,上汽集团精心打造的车享网最具规模。它集合了上汽旗下多个品牌的车型,如上海通用、上海大众等。车享网的功能更侧重于展示,对于顾客来说,真正的体验和交易还是在线下。因为经销商在入驻车享网之后,其实是充当了一个购车顾问的角色。用户更多的是在车享网店铺内了解车辆的参数等信息,至于试驾和后续的服务等都还是在线下进行。上汽希望车享网成为打通线上线下的桥梁,然后依托产品和服务,为顾客提供全生命周期的服务,充分发挥线下资源的优势。

而更具前瞻性的互联网电商已将目光投向了汽车后市场。180迈网在探索了网上购车后,决定专注于汽车后市场,打造“大北京的养车网”,力求为北京500多万车主服务。对比4S店高昂消费的不透明和路边汽修小店的不专业,180迈网决定注重于广大用户的需求和体验,对汽车服务商家进行严格删选,仅北京地区签约4S店近100家,品牌连锁服务商300多家,其中不乏爱义行、长城、月福、有壹手、易车生活、昆仑润滑油,以及高端汽车服务安弗客、上市公司福耀玻璃等几十家知名连锁机构,涵盖大小保养、汽车快修、美容装饰、洗车等服务多达40余项。据180迈相关负责人介绍,为保障用户利益,所有交易都由180迈担保完成,同时对线下所有商户进行信用认证和服务评级,用户可以对商家的服务进行公正合理的评价和反馈。

汽车电商似乎分分钟就成为一股大潮,淹没存在多年的传统汽车销售模式。但正如180迈网总裁马平所言,汽车电商只有解决了价格和服务,才能真正火起来。

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