邮储银行南平分行：践行普惠金融  扶“小”助“微”福泽城乡

“微金融” 助力实体经济

小微企业多是福建经济的一大特点，按照国家金融支持实体经济发展的要求，邮储银行南平市分行从组织机构调整、创新金融产品、升级服务模式、搭建服务平台等维度，全力助推小微企业成长，提供小企业综合金融服务。

2014年，在信贷规模总量仍旧紧张的形势下，依然将80%的信贷规模投向实体经济，设立了小企业金融部，通过建立专业小企业信贷队伍，提升小企业金融服务能力。邮储银行南平市分行积极创新产品模式，将小企业产品研发方向从“重抵押”调整到“弱担保”，从单一的房地产抵押担保提升为融信用、保证、质押、抵押各种担保模式为一体的丰富的产品体系，满足了小企业资金“短、小、频、急”的要求。创新推出了武夷山大红袍互惠担保贷款、电商企业的邮E贷信用贷款、动产质押、组合担保、担保公司担保等一批具有南平特色的小企业信贷业务新产品，满足了不同行业小微企业的多样化融资需求，努力为小企业提供方便、快捷、高效的信贷服务，拓宽小企业融资渠道。

广覆盖 泽被城乡居民

邮储银行南平市分行充分发挥网点遍布城乡的传统优势，为广大居民提供储蓄、汇兑、代收缴费等各种与民生息息相关的金融业务，致力于实现延伸城乡金融服务的“最后一公里”。

建设“足不出村”的农村金融环境。146个网点中46%设在县域及以下，加上205台自助设备和助农取款业务的开办，让偏远乡村的农民也享受到“普惠金融”的甘霖。广泛建设信用村，让农户享受更优质的金融服务。

政府的粮食直补款、退耕还林补贴、家电下乡等各类财政补贴资金，邮储银行南平市分行始终坚持第一时间发放至客户手中。自2012年起，该行已代发2.62亿元的财政补贴资金，优质的服务工作得到政府部门和客户的一致好评。

邮储银行南平市分行还不断拓展渠道，尝试为客户提供包括电话银行、网上银行、手机银行、微信银行等多种电子服务渠道， 使广大客户足不出户就能享受费用缴纳、银行资金转账等现代金融服务。值得一提的是，针对目前逐渐兴起的微信银行，邮储银行适时推出了微信公众服务号，在关注该行的官方微信公众号“邮储银行电子银行”之后，客户可以发消息与该行客服互动，办理各类业务咨询及投诉建议；也可以点击微信银行菜单，进行账户查询、了解最新的理财产品讯息，还可进行信用卡账单查询、积分查询和办理在线还款以及生活缴费等业务，使客户服务再次升级。

（陈伟伟）