建阳：工商窗口真情服务 企业诚送锦旗致谢

东南网6月19日讯 (通讯员 丁晓雄 叶朝盛 记者 邓忠卫) 日前，福建新武夷交通发展有限公司给建阳市行政服务中心工商局窗口送来一面“贴心服务为企业，热情高效办实事”的锦旗，感谢窗口工作人员为企业提供优质高效服务。

福建新武夷交通发展有限公司是外地客商在建阳投资设立的一家企业。企业急于使用营业执照、公章、银行帐户等材料参与有关项目经营，而企业经办人对工商、税务、质监、公安、银行等相关业务的办理及流程不甚了解。建阳市行政服务中心工商局窗口工作人员在得知情况后，耐心细致地告知其办理营业执照所需的登记申请材料，并通过文件远程传送、跟踪帮助、预约服务、现场指导、延迟下班、特事特办等一系列举措，帮助该公司反复修改注册登记所需的各类材料，为办理营业执照做好前期准备工作。5月21日，公司经办人将公司设立登记申请材料递交到市行政服务中心工商局窗口，工作人员受理审查后，当场就为该公司核发了营业执照，由法定的15个工作日缩短到1个工作日。

工商窗口工作人员在做好本职工作的同时，还积极主动帮助该企业与公安局、质监局、国税局、银行等部门联系，做好公章刻制、新办组织机构代码证、办理税务登记证及银行开户等协调工作。法定工作日需20天以上，最终该公司仅用了5天就完成了企业落户所需的所有证照、公章、银行户头。

建阳市行政服务中心工商局窗口作为建阳市行政服务中心对外服务的重要窗口之一，是展示政府良好形象的一个集中体现。自2010年10月入驻建阳市行政服务中心以来，窗口工作人员始终坚持以人民群众满意为出发点和着力点，注重“内强素质，外树形象”，不断改进服务质量，全面提高服务效能，让办事群众切身感受到高效办事、热情服务，深受社会好评，先后多次被评为红旗窗口。2014年4月，市行政服务中心工商局窗口还被共青团福建省委、福建省工商局授予“青年文明号”荣誉称号。