南平:“中国最机智城管”对话街头女骗子
谈“出题”
灵机一动获得难得叫好声
广州日报:出数学题是什么情况?
兰启超:当时有个穿校服的女孩在街边摆放白布条求助。那个地点特别容易出交通事故,很多人站在路中央围观。当时我和同事一起走过去,同事一边劝说一边联系救助站,我就听到有围观的人用侮辱的语言小声嘀咕,我跟同事说不要把事情搞大。我用拉家常方式了解女孩的年龄、籍贯,然后大声说,“要不我当众来考考你,省得别人不相信你。如果你确实需要帮助,很多人会愿意帮你,我也愿意帮你。”这个女孩低下头,不理我。
广州日报:当时你看出女孩是骗子吗?
兰启超:那个女孩,我觉得她可能是骗子,但我想给她机会。因为我当过老师,就出了高中程度的题,第一道比较难,第二道对称轴的问题相对更难。当时围观的人一片叫好声,非常有成就感。之前我遇到老人乞讨者,即便好言相劝,周围群众也会说城管不是人,没有同情心。刚开始做城管听这些,我的心就像刀割。我也怕自己太书呆子,被同事取笑。我觉得我自己一直改不了老师的角色,希望跟小摊小贩讲道理。
广州日报:出名对你有影响吗?
兰启超:单位领导没说什么,但我没敢告诉我妈,她胆子小,怕出事。我爸也是那种不愿张扬的人。我们数学班毕业有15个女生,9个男生。同学们做老师、公务员和企业的多,毕业时大家叫我“小城管来了”。这两天同学跟我打电话,说你出名了。
谈理想
把小贩当成学生去对待
广州日报:工作快一年感受如何?
兰启超:这可能是我过得最精彩的一年。经历各种人和风景。比如对待人,需要技巧、智谋、勇气去完成领导交给的任务,完善自己的良心和准则,我的理想是为城管正名。我工作4个月后,就要自己带队去拆除违章建筑,由于要拆房子,事主指着我的脸,吐沫星子都可以给我洗脸了。被骂多了,心理素质就强了。我只要对得起本职工作,对得起道德法律就好,我并不看重别人的想法。
广州日报:执法中有碰壁或危险吗?
兰启超:去年底,一个老城管队员在发拆除违建传单时,突然被人在后面用砖头砸了。因为拆除违建涉及的利益太大了。在维持市容时,小贩会不停骂我们。我觉得小贩也不容易,他们要赚钱养家,被他们骂,我会事后跟他们讲道理,尝试做朋友。可能别人觉得我有点书呆子气,但我觉得小贩也像学生,需要你去耐心对待。我买水果、蔬菜都是跨辖区去买,因为我怕穿便衣他们也会便宜卖给我,这样不合适。(记者王丹阳)
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