文明从业 服务创优

图为参加“文明从业服务创优”活动志愿者

近日，兴业银行南平延平支行以“青年文明号服务示范月”为契机，积极组织青年员工赴南平火车站附近开展青年志愿者服务活动，活动小组兵分三路，一路在火车站内为来往旅客提行李、指导购票、引导路线；另一路在公交站点设置咨询台，普及人民币识假、电信诈骗常见手段、安全用卡等金融知识；还有一路在交通路口协调交通秩序，进行文明交通劝导，扶老人过马路。通过深入火车站、公交车站等公共服务领域，对过往群众耐心讲解、认真答疑、热忱服务，切实履行“青年文明号”优质服务承诺，并用实际行动诠释了该行“关爱他人、奉献社会”的社会责任观，为营造“和谐闽北 美丽南平”再添一抹亮色。

（卢艳娜）