南平供电公司：与群众拉家常 俯下身段听民意

对外，南平供电公司深入开展用电满意提升工程，提升服务质量，实现用电客户满意。该公司将开展“我和群众拉家常”活动作为党员干部与地方政府、发电企业、电力客户之间加强协作、增进了解的重要方式。要求广大党员干部要对照好客户期盼这面镜子，主动进行换位思考，想客户之所想、急客户之所急，变“坐商为行商”，着力解决服务联系群众的最后“一公里问题”。要通过拉家常活动，向用电客户深入宣传一系列用电政策，重点是宣传用电分级电价、业务办理智能化、丰富电费缴纳方式、介绍客户联系卡的使用等，提高群众的政策知晓率，拉近企业党员干部与用电客户的距离。

南平供电公司党委书记吴国锋强调，群众路线教育实践活动不能走过场，要进入实战，要沉下心，踏踏实实把工作做好。各级各部门要把开展“我和群众拉家常”活动作为加强和改进群众工作的具体行动，作为转作风抓落实促发展的重要举措，与做好当前工作紧密结合起来，抓紧研究部署。各级领导干部要带头深入基层、深入群众，发挥表率作用。下一步，该公司将按照边查边改的要求，积极做好调研问题的汇总，梳理相关规章制度完善管理，制定措施逐步进行整改，并不断改进作风，推进党的群众路线教育实践活动深入扎实开展，取得实实在在的效果。