建瓯供电贴心服务返乡农民工
www.fjsen.com 2013-12-26 16:55 来源:东南网
我来说两句
据了解,许多农民工由于常年在外,家中因无人居住而申请暂停用电,家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响,线路、开关都会出现一定程度的安全隐患。全家外出打工刚刚回来的建瓯市小松镇大庙村村民王富旺,当他目睹供电员工主动上门服务,把屋里屋外线路检查了一遍、还处理了屋外几处破损、老化线路后,又帮助他家里调试插座、插头、漏电保护开关,维护家用电器,用真情的服务温暖返乡农民工的心。他感动地对前来检查维修线路的党员服务队员说:"这下孩子们过年回来肯定不会挨冻了!还是家乡好,家里的人亲,让我心热乎乎的,真是太谢谢你们了。"
为贴心服务返乡农民工,建瓯市供电公司以供电所为单位组织成立了13个用电服务小分队,积极主动与当地村委会联系沟通,对返乡农民进行调查摸底,登记造册,建立回乡农民工档案。并逐一排查登记和落实供电工作,对已经回家的农民工实行上门服务,现场办理用电手续,义务检修线路,排除用电隐患。在营业窗口特设"绿色通道",简化业扩报装流程,实行"一站式"用电服务,最大限度节约农民工办理用电时间。
同时,该公司还通过张贴悬挂安全用电宣传标语,发放安全用电宣传单,主动上门面对面讲解安全用电常识等方式,向广大农民工用户宣传安全用电常识,引导他们科学用电、节约用电。以增强返乡农民工安全用电、科学用电的意识。
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