干洗店变洗衣房 大人的呢大衣缩水成“儿童版”

干洗店干洗变水洗 “成人版”呢大衣缩水成“儿童版”

本报讯 送到干洗店的衣服却被拿来水洗，一件“成人版”呢大衣缩水成了“儿童版”，最终商家作出了赔偿。昨日，笔者从松溪县工商局获悉此事。

数日前，家住松溪县的郑小姐将三件呢子大衣送到城区一家干洗店干洗。几日后，郑小姐取衣时发现衣服被洗坏了，柔软的面料变得硬邦邦的，呢子大衣缩小了1/3，由“成人版”缩水成了“儿童版”，而且大衣内里变长，还用针线进行了缝补。郑小姐当场向商家反映。商家承认，因呢大衣太脏，他们为了清洁采取了水洗，并表示这是工作人员的过错，愿意给予相应赔偿，但在赔偿金额的协商上双方争议较大。郑小姐十分生气，通过12315向松溪县工商部门投诉。城关工商所介入调解，指出衣服缩水是商家造成的，商家应当承担赔偿责任。最终，经调解商家同意退还洗衣费78元，并赔偿郑小姐2200元。（万伟 刘德龙）